11月8日，世界互联网大会乌镇峰会开幕。在开幕当天，台湾电商协会执行长周宏昌接受了南都记者的采访。

周宏昌透露，这是他第一次来参加世界互联网大会乌镇峰会，来之前本以为会听到很多冷冰冰的高深科技，但来了以后才发现原来数字和科技这么有人情味，“我本来以为大家讲模型、讲算法，会讲一堆不懂的公式。但跟很多人交流完之后发现，原来通过互联网，是可以有这么多温度和感情，彼此进行沟通和交流。”在参会过程中，周宏昌还做了不少笔记，希望能带回去和台湾的朋友学习。

台湾电商协会执行长周宏昌。

周宏昌告诉南都记者，台湾目前的电商还主要是Facebook Marketplace（脸书商城）、Shopee等，支付方面也比较滞后。过去电商在台湾发展最大的问题是容易买到质量不符的产品，或者支付环节信任缺失，周宏昌认为，直播电商可以解决这类问题，“台湾是一个比较讲人情味的地方，消费者认准了这个主播后，主播卖东西，会把他个人对产品的使用体验、产品品质认证带上来。说实话，之前电商在台湾发展得并不是很顺，但现在通过直播电商，我们觉得它在台湾是一个很好的机会。”

在周宏昌看来，台湾发展直播电商的一大优势就是人才。“台湾人挺有趣的，台湾的帅哥美女也很多，”周宏昌表示，“我想我们在台湾找1000个董宇辉，应该是能够找出来的。”

此外，周宏昌认为台湾发展直播电商的另一大优势是货品，“台湾很多货品品质很高，但是价格比日本、欧美的产品更低。”

周宏昌认为，台湾可以发展拥有自己特色的电商直播，“台湾很多店主都是多才多艺的，他卖个包子都能给你说上来一段的。可以通过直播电商技术，赋能原本的线下店主。我今天在现场还看到通过AI技术可以在直播间将主播说的话直接转成日语，通过这种新技术，我们还可以把直播间的商品卖到海外。”

在大陆，周宏昌看到了许多直播电商促进普惠的案例。他希望直播电商的普惠也能在台湾出现，“很多年轻人如果在家乡找不到工作就只能被迫去台北工作，如果有直播电商，也许在家里帮父母卖水果也能有不错的收入。直播电商行业的发展兼有着亲情的温度，兼顾着经济发展的使命，也兼顾着年轻人就业的机会。”

大陆的电商主播在台湾也有一定影响力。周宏昌还透露，在大陆有代表性的两位电商主播，抖音的疯狂小杨哥和快手的辛有志，在台湾都有不少粉丝，“台湾人也会刷抖音快手，他们喜欢这种草根的偶像。台湾年轻人觉得这类偶像传达的态度就是不论学历背景，只要敢表现自己、敢拼敢冲，就能够打拼出自己的一片天。”