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国家出手严管直播带货:必须说清楚“谁在带货”“带谁的货”

科技资讯 直播带货,消费者权益保护法,营销规范,电商投诉举报,虚假营销,退货困难 04-10

快科技4月9日消息,据媒体报道,市场监管总局执法稽查局局长况旭今天表示,直播带货必须说清楚谁在带货”带谁的货”,这也是营销的前提和底线。

况旭表示,近五年,直播电商市场规模增长10.5倍,但与此同时,投诉举报的增幅高达47.1倍,明显高于传统电商,说明发展和规范还不平衡。

直播带货由于台前幕后”主体多,人货场”链条长,线上线下”管理难,消费者举证难,导致虚假营销、货不对板、退货困难等问题比较突出。

况旭介绍,《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》规定,经营者通过网络、电视、电话、邮购等方式提供商品服务的,应当在其首页、视频画面、语音、商品目录等处以显著方式标明或者说明其真实名称和标记。

由其他经营者实际提供商品服务的,还应当向消费者提供该经营者的名称、经营地址、联系方式等信息。

也就是必须说清楚谁在带货”带谁的货”,这也是营销的前提和底线。


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